Câu hỏi về MoMo tại max6675

Bước xác nhận rằng ví MoMo bạn dùng thuộc về chính bạn, thường bằng cách khớp tên chủ ví với tên tài khoản đã đăng ký.

Dãy số hoặc ký tự duy nhất sinh ra cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, hiển thị trực tiếp trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức này.

Khi lệnh nạp bị lỗi nhưng MoMo đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về ví MoMo sau khi hệ thống xác nhận giao dịch không thành công.

KYC là quy trình xác minh danh tính — cung cấp thông tin cá nhân để mở khóa hạn mức rút tiền cao hơn và bảo vệ tài khoản của bạn.